I migliori professionisti del settore
Per garantire la massima qualità
Esercitazioni pratiche in aula
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Parleremo del tuo futuro nel mondo del turismo, in modo interattivo online. Duilio Galbiati di lavoroinalbergo.it partner e direttore didattico vi presenterà i prossimi corsi in partenza.
Sarà possibile interagire e fare domande tramite chat e decidere se successivamente prenotare il test di ingresso e fare un colloquio personalizzato gratuito e non vincolante all’iscrizione.
Corso organizzato dalla Scuola Italiana Turismo di Firenze – Direzione didattica e creazione contenuti corsi: Duilio Galbiati.
Il corso è rivolto a quanti intendano trovare occupazione in reparti operativi a contatto con la clientela di lusso. Dal front office, Maggiordomo (Butler), Guest Relation, Guest Assistant al Luxury Housekeeping Management di strutture ricettive.
Durata: 2 mesi
Corso organizzato dalla Scuola Italiana Turismo di Firenze – Direzione didattica e creazione contenuti corsi: Duilio Galbiati.
Durata: 2 mesi – oltre 220 ore di lezione
Corso organizzato dalla Scuola Italiana Turismo di Firenze – Direzione didattica e creazione contenuti corsi: Duilio Galbiati
Durata: 2 mesi – oltre 200 ore di lezione
Best Practices dei migliori Brand nazionali ed internazionali:
Food Cost, Menu Engineering,
Indici di performance e
Gestione del team nel Food & Beverage Management
Percorso per crescere professionalmente e diventare hotel manager suddiviso in 5 week end in aula:
1. Eccellenza nel servizio e Butler Service
2. Sales & Marketing
3. Housekeeping Management
4. Prenotazioni Dirette: Sinergia tra Revenue, Digital, Pricing
5. Risorse umane e gestione del team
Il corso pratico di Hotel Management e di Marketing e di gestione ufficio commerciale in albergo è stato pensato per chi vuole imparare in modo pratico come trovare nuovi clienti, aumentare e gestire le vendite in Hotel in maniera efficace e professionale.
L’obiettivo del corso si concretizza nell’acquisire le conoscenze delle tecniche base, degli strumenti e delle strategie del Revenue Management, oramai indispensabili per migliorare le performance della propria struttura e rimanere competitivi.
Con i Corsi di Formazione di Lavoroinalbergo.it gli Allievi saranno in grado di apprendere tutte quelle tematiche inerenti la gestione dell’hotel e il corretto utilizzo degli strumenti messi a disposizione dalle odierne tecnologie.
Che lavoriate in una grande azienda di mobili oppure in un hotel, dovete essere in grado di gestire una lamentela. Questo incide tantissimo sulla Guest Experience e la sua soddisfazione. Vi hanno spiegato bene come farlo? Lo deve fare per forza il vostro supervisor?
Vi racconto la mia prima esperienza come Capo Ricevimento e spero ne prenderete spunto per farlo meglio di me. Ricordo il mio primo giorno da Capo Ricevimento; mi trovavo in una struttura 4 stelle di circa 70 camere con ristorante, sala congressi e piccola Spa.
In questo post ti darò qualche consiglio pratico per te che lavori al ricevimento in un piccolo Hotel e desideri crescere professionalmente.
Responsabile e fondatore di Lavoro in albergo.it
Direttore didattico corsi Hotel Management della Scuola Italiana Turismo
Lavoroinalbergo.it di Duilio Galbiati
Via Giuseppe Giusti, 6 – 51100 Pistoia
P.iva 01975210509
